În Singapore, PR-ul în turism este un exemplu remarcabil de integrare a tehnologiei avansate și a inovației în promovarea unei destinații. Unul dintre principalele elemente distinctive este utilizarea intensivă a tehnologiilor digitale pentru a atrage turiști. „Campaniile de marketing sunt personalizate cu ajutorul inteligenței artificiale (AI), care analizează comportamentele și preferințele turiștilor pentru a crea oferte adaptate fiecărui individ” (Channel News Asia, 2023). De exemplu, Singapore Tourism Board (STB) a implementat campanii bazate pe chatboți: „Aceștia răspund în timp real întrebărilor turiștilor, oferind informații relevante despre activități și locații” (The…

Articolul Singapore și turismul mondial de vârf (II) – de Emilian M. Dobrescu a apărut prima dată pe Uniunea Ziariștilor Profesioniști din România.

Sursa: uzpr.ro